Tak jako většina z vás, mám i já aplikaci do obchodu, kam chodím pravidelně nakupovat. Bydlím v místě, kde si můžu vybrat ze čtyř možností, ale ten „můj“ jsem si vybrala během covidu, kdy bylo v prodejně možné dezinfikovat nákupní vozíky.
Tento týden mi přišel e-mail se žádostí o vyplnění dotazníku na téma: Jak jste byla spokojena s nákupem. Proč ne, otevřela jsem dotazník a začala vyplňovat odpovědi. U konce byly dva dotazy, zda nakupuji v jiných - vyjmenovaných – obchodech a zda bych je nabídla známému s vyjádřením čísla od 1 do 10 bodů. Na první jsem odpověděla, že do obchodů nakupovat nechodím, a proto jsem druhou otázku nevyplnila. Dotazník jsem dokončila a chtěla odeslat, ale chyba. Byla jsem upozorněna, že všechny dotazy musí být vyplněny. Nebudu přece hodnotit něco, o čem nic nevím, rozhodla jsem se a dotazník vymazala.
Ale přece jen mi to vrtalo hlavou a poslala jsem do obchodního řetězce upozornění, aby zkontrolovali inkriminované otázky, že jsou nelogické. Byla jsem zvědavá, zda někdo odpoví a jak. Odpověděli, že jim velice záleží na zpětné vazbě mezi obchodem a zákazníkem a chci-li prodejnu pochválit, tak to mám odeslat přímo na prodejnu. Věděla jsem, že budou mlžit, že nemůžou přiznat, že vlastně nutí některé zákazníky ke lži, ale ta jejich odpověď byla tak chabá, že jsem se rozhodla na ni reagovat. Napsala jsem, že nepochopili podstatu mého upozornění, že v dotazníku si odpověď vynucují i v případě, že si ji musí zákazník vymyslet a nazývají to zpětnou vazbou, že nechápu, jakou váhu má taková vylhaná odpověď a překvapuje mě, že o to mají zájem.
Teď vím, že mi již nikdo neodpoví. Ani to nečekám, ale chtěla jsem, aby alespoň jeden zákazník jim napsal, že nebude hrát tu jejich „vylhanou“ hru na nejlepší obchodní řetězec. Přesto zůstanu jejich zákazníkem, ale již se nikdy nezapojím do jejich ankety.
Patříte k vyznavačům chytrých mobilů a používáte jejich aplikace? Dejte si pozor, i přes mobilní aplikace se snaží internetoví šmejdi…
Redakce
Stojím na zastávce tramvaje u Anděla směr Řepy. Obtěžkaná dvěma taškami netrpělivě vyhlížím tramvaj. Přijela, ale končila na Kotlářce a to…
Pokud občas jezdíte vlakem nebo autobusem, jistě tušíte, že si můžete koupit jízdenku nejen u řidiče autobusu nebo u průvodčího ve vlaku či…
Vánoce jsou za dveřmi a přinášejí nejen sváteční atmosféru, ale i šanci na skvělý nový start. Představte si ten pocit, kdybyste se o své…
Nevykecávej se pořád. Neděláš nic jiného, než klábosíš s kamarádkami. Visíš na tom telefonu už hodinu, skonči, taky si potřebuju zavolat.…
Po snídani jsem otevřela počítač, nahlédla do pošty, prošla aktuální zprávy a po chvíli mě na Seznam.cz zaujal článek s titulkem „Chcete si…
Digitalizace postupně prostupuje všemi úřady a ačkoli ji provází celá řada potíží, např. nepovedené stavební řízení, je možné už nyní…
Já bych ho zabil! Chytrý telefon! On vypadá děsně chytře, dokud se něco nestane. Ale když ho necháte někde na parkovišti, tak aby začal…
Ztratit či někde zapomenout svůj mobilní telefon, to se prostě občas stává. Bohužel, mobily se i kradou. A vždycky je to v tom…
Bez chytrého mobilu a nejrůznějších aplikací si už dnes člověk téměř ani nenakoupí, neobjedná se k lékaři, nekoupí si jízdenku. Součástí…
Zahrajete si občas nějakou hru na mobilu či počítači? Já rozhodně ano! Je to pro mě jeden z mnoha způsobů relaxace. Počítače, mobily i…
V roce 2025 používalo internet každý den více než 80 % obyvatel Česka starších 16 let. Nejčastěji si ho lidé prohlíželi na chytrém telefonu…
Redakce
V únoru jsem měl možnost čerpat zvýhodněné ubytování na dvě noci v hotelu v centru Bratislavy. Nabídl jsem partnerce udělat si romantický…
Předveďme si pár ukázek klasických telefonních hovorů mezi určitými dvojicemi lidských jedinců, jako například matky s vdanou dcerou nebo…
Jako inspektor a auditor systému bezpečnosti, kvality potravin a vrchní rada na penzi posílám vám pár jednoduchých doporučení. Začíná doba…
Rady a tipy, co dělat, když je vám padesát či šedesát zaplavují internet a časopisy. Jejich tvůrci vycházejí z toho, že populace stárne a…
Takřka devět z deseti českých seniorů alespoň občas nakupuje podle letáků a každý třetí senior využívá informace v nich k častým nákupům.…
Redakce
Naším cílem je přenést zodpovědnost za recyklaci letáků na jejich původce a zároveň změnit distribuci tak, aby nebyla plošná, ale cílená.…
Redakce
Léto už sice skončilo, ale myslím, že není na škodu si tak trošku zavzpomínat na teplé dny. Jakmile se začne blížit léto, nám ženám se…
V době nakupování vánočních dárků je nutné počítat s vyšší aktivitou kybernetických šmejdů, kteří se snaží vylákat od důvěřivých zákazníků…
Je to závislost, která vznikla docela nedávno, ale začíná být dost rozšířená. Důchodce sice většinou nemá závislost na alkoholu a kouření,…
Příprava na Vánoce v naší rodině začíná koncem října. Obě snachy se totiž předhánějí, která je zorganizuje lépe. K dokonalosti jim sloužím…
Redakce
Internetoví podvodníci číhají na svou příležitost. Zejména v době před Vánoci, kdy lidé ve velkém nakupují dárky pro své blízké. Přečtěte…
Redakce
Kniha pod vánočním stromečkem nesmí chybět. Jakou vybrat pro své příbuzné, přátele či známé? Přinášíme tipy na knihy, které vyšly v průběhu…
Redakce
Zásilkovna, známá logistická jednička na trhu, přišla letos s několika novinkami. Posílání a vyzvedávání zásilek se teď stává ještě…
Redakce
Brázdím jeden z nejmenovaných potravinových supermarketů. A je to, jako vždy. Na regálech volají nápisy: „Akce, sleva, výhodný nákup. No,…
Jejich podvody jsou natolik mazané, že zamotají hlavu i zdatným internetistům, a tak celkem úspěšně útočí především na nás seniory, i když…
Alena, dlouholetá kamarádka, jezdí do práce do Prahy vlakem ze stanice Neratovice - sídliště. Auto nechává na nedalekém parkovišti, po…
Nejsem vaše neplacená brigádnice. A dostanu za to slevu? Proč bych se měl obsluhovat sám, když platím? Nevidím na to, nebudu si kvůli vám…
Reklamní urologické přestávky patří nedílně k výdobytkům televizní doby. Při jedné z nich jsem k vlastnímu úžasu, patrně nedostatečným…
„Honzo, tady máš nakupovací seznam, budu ti povděčná, když dneska pojedeš sám. Ne, abys na něco zapomněl jako minule, jinak nebudu mít z…
Když sedíte za kasou v supermarketu, tak se nemůžete moc rozptylovat pozorováním okolí, jinak si zaděláte na to, že si „vyděláte“ a někomu…
Pravděpodobně jste zaznamenali, že nejen Black Friday, ale i blížící se Vánoce motivují prodejce k hromadění slev či jiných výhodných akcí,…
Redakce
Každý rok by nejraději počátkem prosince zalezli do brlohu jako medvědi. Na rozdíl od nich by však už v lednu vylezli ven. Leden už je…
Víte, že je mi tak trochu líto, když vidím, jak neosobní samoobslužné pokladny v obchodech čím dál víc vytlačují ty klasické? Asi jsem…
Co bude pod stromečkem a co bude na stole? To jsou pro většinu lidí zásadní otázky spojené s Vánocemi. Dříve byly Vánoce více duchovní?…
Dostali jste pod stromeček dárkový poukaz? Obecně jsou dárkové poukazy oblíbeným dárkem, a to zejména v případech, kdy chcete darovat…
Redakce
Po roce jsem se opět probírala množstvím věrnostních dárkových nabídek k narozeninám. Když jsem zjistila, že Dr.Max mi nabízí slevu 25% a…
JSTE TU POPRVÉ?
Přečtěte si, co všechno portál i60 nabízí.
Chcete na portál i60 přispívat vlastními články, povídat si na chatu, najít nové přátele či partnera v Seznamce?
-
Fotbalová tipovačka
-
Kvíz i60 - 18. týden
Stárnutí. Všichni se mu snažíme čelit, ale nikdo mu nezabrání. Víte, co se děje s tělem během…
- Foto dne
